TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Los presentes Términos y Condiciones representan un contrato (en adelante, el “Contrato”) entre usted (en adelante, el “Cliente”) y Cyberpro E.I.R.L. (en adelante, “Cyberpro”). Este Contrato regula las condiciones de uso y acceso a los servicios de Cyberpro (en adelante, los “Servicios”), disponibles a través de la página web https://cyberpro.com.pe/ (en adelante, el “Portal”) y cualquier otra plataforma digital asociada.
1. EMPRESA Cyberpro E.I.R.L. es una empresa debidamente registrada en el registro de personas jurídicas del Perú, identificada con RUC N° 20612539503, con domicilio fiscal en Calle Ulises Ulloa 108 – Chiclayo - Perú.
2. OBJETO DEL CONTRATO Este Contrato establece los derechos y responsabilidades del Cliente al utilizar los Servicios de Cyberpro. Al acceder o utilizar los Servicios, el Cliente acepta estos Términos y Condiciones sin reservas. En caso de no estar de acuerdo, el Cliente deberá abstenerse de usar el Portal y los Servicios de Cyberpro.
3. SERVICIO Cyberpro ofrece acceso a contenido y servicios digitales de carácter educativo, formativo y tecnológico. La adquisición de los Servicios podrá realizarse mediante la compra de cursos o la suscripción a planes de acceso. Cyberpro se reserva el derecho de modificar los precios y condiciones sin afectar a Clientes con compras previas. Los Servicios incluyen:
Cursos en línea con acceso a materiales didácticos.
Webinars y capacitaciones en vivo con expertos del sector.
Consultorías personalizadas en tecnología y negocios digitales.
Acceso a foros y comunidades de aprendizaje.
4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El Cliente debe ser mayor de 18 años o contar con autorización legal de su tutor.
El acceso al Portal requiere registro y creación de una cuenta.
El Cliente es responsable de la confidencialidad de su contraseña y datos de acceso.
Se prohíbe la reproducción, distribución o comercialización del contenido sin autorización.
No se permite el uso del Portal con fines fraudulentos o actividades ilícitas.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido y la plataforma pertenecen a Cyberpro o sus licenciantes. El Cliente solo podrá utilizar los Servicios para fines personales y educativos. Está prohibida la copia, reproducción, publicación o redistribución de cualquier material sin autorización previa.
6. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS El Cliente podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no tendrá derecho a reembolsos por pagos realizados antes de la cancelación. Excepcionalmente, se podrán considerar reembolsos en casos de fallas técnicas comprobadas que impidan el acceso a los Servicios.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Cyberpro no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Portal ni se responsabiliza por daños derivados de interrupciones, fallos técnicos o acceso no autorizado. Cyberpro tampoco se hará responsable por el mal uso del contenido por parte del Cliente o terceros.
8. SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE Cyberpro pone a disposición de sus Clientes un servicio de soporte a través de correo electrónico y chat en vivo en el Portal. Las consultas serán atendidas en un plazo de hasta 48 horas hábiles.
9. MODIFICACIONES Cyberpro se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones serán publicadas en el Portal y entrarán en vigor desde su publicación. Se recomienda al Cliente revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar informado de posibles cambios.
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN Este Contrato se rige por la legislación peruana y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.
11. PROTECCIÓN DE DATOS Cyberpro cumple con las normativas de protección de datos personales vigentes en el Perú. La información del Cliente será utilizada únicamente para la prestación de los Servicios y no será compartida con terceros sin autorización expresa.
12. CONTACTO Para cualquier consulta, el Cliente puede contactarnos a: capacitaciones@cyberpro.com.pe o a través de nuestras redes sociales.
